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ポリッシャー・清掃用品オンラインショップ 【ビルメンステーション】

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お支払・配送・返品について

お支払いについて

  • お支払方法は「代金引換」「銀行振込」「クレジット決済」よりお選びいただけます。
    (※商品により代金引換がご利用いただけない場合があります。)

  • ご入金先の銀行は「三井住友銀行」「ジャパンネット銀行」をご用意しております。
    前払いをお願いしております。ご入金確認後の発送です。

  • クレジットカードがご利用いただけます。
    下記はご利用可能なカードとなります:JCB, DC, VISA, UFJ, NICOS, UC, ダイナース, イオン, ジャックス, アメリカン・エキスプレス, CFカード, OMC, KC, セゾン, アプラス, オリコ,
    TSキュービック, ライフ, マスターカード, 東京クレジット


  • 佐川急便のe-コレクトサービスをご利用の場合、到着時に玄関先で現金、
    クレジットカード・デビットカードでのお支払いが可能です(一部使用できない地域がございます)

キャンセル・返品について

  • キャンセルにつきましては、商品発送前にご連絡頂けましたら、お受けさせていただきます。
    (なお、別注取り寄せ商品につきましては未発送の場合でも、キャンセルはお受けいたしかねます。)

  • 返品につきましては
      ●当店のミスによる商品の間違い、汚れ、破損等ございましたら、
       送料当社負担で良品と交換又は返品を受け付けさせていただきます。
      ●お客様のご都合による返品や交換の場合は、当店から発送時に生じた送料・手数料、
       当店へのご返送時に生じる送料・手数料、ご返金時に生じる振込手数料 等は
       お客様のご負担とさせて いただきます。
      ●クレジットカード決済分の商品の返品時は、
       クレジットカード決済手数料(5%)をお客様のご負担とさせていただきます。
      ●下記の場合は返品、交換をお断りさせていただいております。ご了承ください。
       ・一度でもご使用になられた商品
       ・キャップ開封確認の出来ない液体類の商品
       ・お届けから7日が経過した商品
       ・お客様の所で汚れたり破損した商品
       ・別注取り寄せ商品
       ・ご連絡なしでの商品返品
      ●個々のケースでの返品・交換についてのご連絡をさせていただきますので、
       いずれの場合でも商品到着7日以内に必ず当社へご連絡ください。
      ●佐川急便eコレクトでのクレジットカード決済分の商品の返品時は、
       クレジットカード決済の取消処理となります。

送料・発送について 


全国一律送料 864円(税込)/ご注文1回・1配送ごと


代引き手数料 432円(税込)/ご注文1回・1配送ごと

ご注文の商品代金の合計が5,400円(税込)以上送料が無料です。
さらにご注文の商品代金の合計が16,200円(税込)以上
送料も代引き手数料も無料です。

※お送り先が一か所の場合のみ
 お送り先が複数になる場合は合計金額が5,400円以上でも、送料が発生いたしますのでご注意ください。

例1
商品代金合計16,200円(税込)以上の場合
商品代金+送料0円+代引手数料0円


商品代金(税込)のみ
例2
商品代金合計5,400〜16,200円(税込)で代引きの場合
商品代金+送料0円+代引手数料432円


商品代金(税込)+
432円で発送
例3
商品代金合計5,400(税込)未満で代引きの場合
商品代金+送料864円+代引手数料432円


商品代金(税込)+
1,296円で発送
銀行振込、クレジット決済の場合は代引き手数料はいただきません。

 できるだけご希望の日に商品が届くように手配いたしますが、
 通販の性質上、商品の在庫状況や発送後の運送状況によりご希望に
 添えない場合や、ご連絡した納品日に予告なしに納品できない場合がございます。
 何とぞ、ご理解いただきますようおねがいいたします。
 何かご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。



-------沖縄県・離島地域の配送について-------








航空利用貨物の保安管理対応強化の関係上、沖縄地域(他、航空利用地域)への商品お届けが
陸送(船便)となりました。(当店の商品内にはバッテリが含まれている清掃機器や、
引火性、腐食性がある洗剤やワックスが航空便では送れない商品があるためです)

航空便ではお送りできなくなっています。
ご注文いただいてから、配送方法でご相談させていただく場合がございます。

空輸できないゆうパックについて(日本郵便ホームページへリンク)
飛脚航空便についての規約(佐川急便ホームページへリンク)




沖縄県、離島への商品は船便でお送りさせていただくものもございます。その場合
納期が一週間以上かかります。余裕をもってご注文ください。

お届けの日時指定は承ることができません。




離島へのお届けは、代金引換便をご利用いただけない場合がございます。
代引き不可能地域で代引きをご選択された場合はお支払い方法のご変更を
お願いすることがございます。
-------配送についての詳細-------



ご注文商品がすべて揃ってからの発送となります。長期の欠品などの場合はご連絡の上、
分納させていただく場合があります。



運送便はゆうパック佐川急便のいずれかを当店で決めさせていただきます。








配達時間指定が可能です。(一部地域不可)
ご注文時に書き添えください。
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【20時〜21時】
午前中枠は【10時〜12時】の場合がございます。
夜間枠は【18時〜21時】の場合がございます。

配達日時指定はあくまで目安です。到着を保証するものではございませんので
ご了承ください。遅延による責任は負いかねます。

メーカー直送品に関しましては配達時間の指定ができません。

受取先が法人様の場合は日時指定ができませんのでご了承ください。


個人様の場合でも運送会社の交通事情・天候などにより、配達が遅延する場合が
ございますのでご了承ください。運送会社の遅延による責任は負いかねます。




発送後の配達に関するお問い合わせは、お知らせしますメールに記載されております
運送会社に直接お問い合わせください。




お急ぎの商品がある場合は事前にご相談ください。
出来る限りのご対応をさせていただきます。

-------梱包についての詳細-------


追加の同梱は、初回ご注文日の当日夕方までのご連絡のみ承ります。
(それ以降のご連絡ですと、すでに発送している場合があるためです。)



梱包資材は再利用させていただいており、ダンボール等はご注文商品と
関係のない商品のものも利用しております。何卒、ご了承ください。



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送料について

商品代金の合計が5,400円(税込)以上で送料が無料。
さらにご注文の商品代金の合計が16,200円(税込)以上で代引き手数料も無料。

通常全国一律:864円

お送り先が一か所の場合のみ
沖縄県・離島でも別途料金はいただきません。

5,400円以上で送料無料

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お支払いについて

  • 代金引換
  • 銀行振込(三井住友銀行・ジャパンネット銀行)
  • クレジット決済
クレジットカード

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お届けについて

午前中のご注文で、在庫があれば、即日出荷。(営業日のみ)
その他の商品は2日 〜1週間ほど 。
納期はメールにてご連絡。

お急ぎの商品がある場合はご相談ください。
できる限りの対応をさせていただきます。

お届け時間指定
(最終は18時〜21時の場合もございます)

ゆうパック 佐川急便

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返品・交換について

返品・交換をご希望の方はご購入日から2週間以内で未使用未開封の場合は承ります。
(返品不可商品・別注品は不可)

詳細を見る

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